2024年08月13日

電子申請アプリケーション利用時にスクリプトエラーが発生する事象の発生について(解消済み)

8月13日(火)8時頃から14時頃にかけて、一部利用者において電子申請アプリケーションログイン時やログイン後の画面遷移時にスクリプトエラーが表示される事象が発生しておりましたが、現在は解消しております。

スクリプトエラーが継続して表示される場合は、以下のよくあるご質問をご参照の上、ブラウザキャッシュクリア等を実施いただき、事象が改善するかご確認いただきますようお願いいたします。

<よくあるご質問(FAQ)>

「Q.ログイン時に「システムエラーが発生しました」(もしくはスクリプトエラー)が表示されてログインができなくなりました。どうすればよいですか?」

https://shinsei.e-gov.go.jp/contents/help/faq/error.html