2021年04月23日

MacOS端末から申請を行う際に発生する不具合について［厚生労働省］(4月23日更新）

厚生労働省が所管する手続きについては、MacOS端末からe-Gov電子申請サービスを利用して電子申請を行う際、

様式が表示された段階で「エラーが発生しました。処理を中断します。」とエラーが表示され、申請できない不具合が発生しております。

ご不便をおかけして申し訳ございません。

不具合が解消しましたら、あらためてこのページでお知らせいたします。

（３月３１日更新）

　2019年度に申請実績のある852手続きについては3月31日までに修正を完了しました。

　2019年度に申請実績のない2,834手続きについては、当初の予定より遅れておりますが、４月半ばまでに修正を完了予定です。

　４月半ばを目途に、再度状況をお知らせします。

（４月２１日更新）

　下記６手続きの手続概要に掲載しております一括届出事業場一覧作成ツールについては、MacOS端末でのご利用はできません。

　つきましては、下記６手続きについて電子申請される場合は、WindowsOS端末（推奨環境はWindows8.1/10）から申請していただくようお願いいたします。

　なお、MacOS端末への対応の予定については未定でございます。

　ご不便をおかけして申し訳ございません。

　・時間外労働・休日労働に関する協定届（本社一括届）（適用猶予）

　・時間外労働・休日労働に関する協定届（本社一括届）（一般条項のみ）

　・時間外労働・休日労働に関する協定届（本社一括届）（特別条項付き）

　・時間外労働・休日労働に関する協定届（本社一括届）（研究開発）

　・時間外労働・休日労働に関する協定届（本社一括届）

　・就業規則（変更）届　（本社一括届出）

（４月２３日更新）

　今般のMacOS端末から申請を行う際に発生する不具合は解消いたしました。

　本日時点で厚生労働省が所管する手続きのうち、下記リンク先の3,126手続きがMacOS端末からご利用いただけます。

　ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。