2020年12月04日

電子申請画面におけるGビズIDユーザー属性情報の誤表示につきまして

【事象の概要について】

11月24日9時から11月26日13時40分頃までの間、ある利用者が電子申請アプリケーションを通じて申請書を入力する際、別の申請者の基本情報(GビズIDユーザー属性情報)が、申請書入力画面に表示されてしまっていた事案が全10件あることが判明いたしました。

【事象への対応について】

この事象はe-Govプログラムの不具合により発生したものです。11月26日時点で既に不具合修正を完了しており、今後は同様の事象が発生しないことを確認済みです。

なお、本件につきましては、総務省ホームページでも報道発表を行っております。

https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01gyokan05_02000056.html