ポップアップブロックの解除
e-Gov電子申請サービスでは、わかりやすい表示を行うため、ブラウザ画面上で別のウィンドウを表示する場合があります。
ご利用中のブラウザでポップアップブロックが有効になっている場合、画面表示を適切に行うことができなくなってしまいます。
以下に示す手順を参考に、ポップアップブロックの解除を行ってください。
下記からお使いのブラウザをご選択ください
Microsoft Edgeをご使用の方
この手順はMicrosoft Edge 146.0.3856.78を基に作成しています。
※Edgeのバージョンによっては、メニュー名が完全一致しない可能性があります。その場合は、「ポップアップ」で検索することで、「ポップアップとリダイレクト」メニューが出てきます。
1.Microsoft Edgeの設定画面を開く
⇒右上「メニュー」ボタンをクリックし、「設定」をクリックします。

2.「プライバシー/検索/サービス」>「サイトのアクセス許可」>「すべてのアクセス許可」>「ポップアップとリダイレクト」の順で選択



※Edgeのバージョンによっては、メニュー名が完全一致しない可能性があります。その場合は、「ポップアップ」で検索することで、「ポップアップとリダイレクト」メニューが出てきます。

3.ポップアップブロックを許可するサイトを追加する
⇒「ポップアップの送信とリダイレクトの使用を許可しました」項目の「追加」ボタンをクリックします。

4.サイトの追加
⇒「サイトの追加」項目に「shinsei.e-gov.go.jp」を入力し、「追加」ボタンをクリックします。
もう一度、「サイトの追加」項目に「account.e-gov.go.jp」を入力し、「追加」ボタンをクリックします。

5.e-Govが追加されたことを確認する
⇒「許可」項目に「shinsei.e-gov.go.jp」と「account.e-gov.go.jp」が追加されたことを確認します。

Chromeをご使用の方
この手順はGoogle Chrome 146.0.7680.165を基に作成しています。
※Chromeのバージョンによっては、メニュー名が完全一致しない可能性があります。その場合は、「ポップアップ」で検索することで、「サイトの設定」メニューが出てきます。
1.Google Chromeの設定ボタンをクリックする
⇒[設定]ボタンをクリックします。

2.サイトの設定
⇒「プライバシーとセキュリティ」>「サイトの設定」の順でクリックします。

※Chromeのバージョンによっては、メニュー名が完全一致しない可能性があります。その場合は、「ポップアップ」で検索することで、「サイトの設定」メニューが出てきます。

3.ポップアップとリダイレクトの設定
⇒「ポップアップとリダイレクト」項目をクリックします。

4.ポップアップの送信やリダイレクトの使用を許可するサイトの設定
⇒「ポップアップの送信やリダイレクトの使用を許可するサイト」項目の「追加」ボタンをクリックします。

5.サイトの追加
⇒「サイトの追加」項目に「[*.]e-gov.go.jp」を入力し、「追加」ボタンをクリックします。
![Google Chromeのサイトの追加画面で項目に「[*.]e-gov.go.jp」を入力した画面](/sites/default/files/filebrowser/shukan/images/contents/preparation/popupblock-35.png)
Firefoxをご使用の方
この手順はMozilla Firefox 149.0を基に作成しています。
※Firefoxのバージョンによっては、メニュー名が完全一致しない可能性があります。その場合は、「ポップアップ」で検索することで、「ポップアップとサードパーティによるリダイレクトの例外サイトを管理」メニューが出てきます。
1.右上の「アプリケーションメニュー」ボタンをクリックする
⇒「設定」をクリックします。

2.「プライバシーとセキュリティ」をクリックする
⇒「許可設定」にある「ポップアップとサードパーティによるリダイレクトの例外サイトを管理」ボタンをクリックします。

※Firefoxのバージョンによっては、メニュー名が完全一致しない可能性があります。その場合は、「ポップアップ」で検索することで、「ポップアップとサードパーティによるリダイレクトの例外サイトを管理」メニューが出てきます。

3.「ウェブサイトのアドレス」にe-Govを追加する
⇒「ウェブサイトのアドレス」に「https://shinsei.e-gov.go.jp/」を入力し、「許可」ボタンをクリックします。

4.e-Govが追加されたことを確認する
⇒「ウェブサイト」項目に「https://shinsei.e-gov.go.jp/」が入ったことを確認し、右下の「変更を保存」ボタンをクリックします。

Safariをご使用の方
この手順はsafari 17.4.1を基に作成しています。
ご利用のSafariのバージョンにより、表示内容や設定変更手順が異なる場合があります。
1.環境設定を開く
⇒Safariの「設定」をクリックします。

2.ポップアップウィンドウの設定
⇒Webサイトの「ポップアップウィンドウ」をクリックします。

3.shinsei.e-gov.go.jpの設定の確認
⇒以下のWebサイトでのみポップアップウィンドウを許可に表示されている「shinsei.e-gov.go.jp」の設定値が「許可」であることを確認します。
「許可」でない場合は、プルダウンから「許可」をクリックし、設定します。

