


パソコンの確認
e-Gov電子申請システムで申請届出を行う場合、以下の環境を満たす必要があります。
お使いのブラウザ等のポップアップブロック設定が有効になっている場合、e-Gov電子申請システムの申請ボタン等を押下しても画面が切り替わらない等の事象が発生することがあります。あらかじめブラウザ等のポップアップブロック設定を解除してください。
→ポップアップブロック設定の確認及び設定変更手順について
本ページ下部に「検出された内容」として、お使いのパソコンの情報が表示されます。その隣の 「確認・対応方法」欄をご確認の上、必要な準備を行ってください。
企業内ネットワークからご利用いただく場合
企業内LANから、e-Gov電子申請をご利用いただく際には、ネットワーク管理者に、以下の内容を確認してください。
- プロキシサーバを利用の場合、外部への通信が可能なこと
- Internet Explorerをご利用の場合、ActiveXの実行が許可されていること
- 外部へのLDAP通信が許可されていること
- 外部へのDNS逆引きが許可されていること
e-Gov電子申請がご利用いただけるかの確認
現在ご利用のパソコンを使って、e-Govから申請届出ができるかチェックします。「確認・対応方法」欄の案内に従って、必要な準備を続けてください。
| 検出された内容 |
確認・対応方法 |
|
|
「e-Gov電子申請用プログラムの設定へ」ボタンをクリックし、準備を続けてください。
Windows Vista/Windows 7ご利用の際に、ユーザーアカウント制御機能をOFFにしている場合は、e-Gov電子申請用プログラムのダウンロードができません。e-Gov電子申請用プログラムをダウンロードする際には、ユーザーアカウント制御機能をONにした上で、ご利用ください。 |
| 検出された内容 |
確認・対応方法 |
|
|
推奨ブラウザをご利用になり、あらためてご確認ください。
各OSでの推奨ブラウザは、以下の通りです。
- WindowsXP SP3
InternetExplorer6.02 SP2
InternetExplorer7.0
InternetExplorer8.0
- WindowsVista SP2
InternetExplorer7.0
InternetExplorer8.0
- Windows7
InternetExplorer8.0
- MAC OS X v10.4
Safari 3.2
|
| 検出された内容 |
確認・対応方法 |
|
|
「Javaの準備へ」ボタンをクリックし、準備を続けてください。
Mac OSXをご利用の方は、ソフトウェアアップデートでJava実行環境が自動更新されるようになっております。Java実行環境がe-Gov電子申請システムの推奨バージョンではない場合、ソフトウェアアップデートを実施の上、再度ご利用ください。 |
| 検出された内容 |
確認・対応方法 |
|
|
推奨ブラウザをご利用になり、あらためてご確認ください。
各OSでの推奨ブラウザは、以下の通りです。
- WindowsXP SP3
InternetExplorer6.02 SP2
InternetExplorer7.0
InternetExplorer8.0
- WindowsVista SP2
InternetExplorer7.0
InternetExplorer8.0
- Windows7
InternetExplorer8.0
- MAC OS X v10.4
Safari 3.2
Mac OSXをご利用の方は、ソフトウェアアップデートでJava実行環境が自動更新されるようになっております。Java実行環境がe-Gov電子申請システムの推奨バージョンではない場合、ソフトウェアアップデートを実施の上、再度ご利用ください。 |
